Как правильно делать ставки на тендерах на алмазное сырье…

Пандемия Covid-19 негативно повлияла на мировую экономику, так что у многих предприятий произошло существенное снижение прибыли, были увольнения сотрудников, а многие были вынуждены прекратить свои операции. Отрасль производства алмазов была лишь одной...

06 декабря 2021

Непростое равновесие между бизнес-этикой и прибылью

Мне довольно трудно писать сейчас этот блог, поскольку за годы моей работы я завел много близких друзей и контактов в Швейцарии, не говоря уже о той кропотливой работе, которая была проведена совместно с несколькими швейцарскими компаниями над недавно...

29 ноября 2021

Якутские бриллианты – симфония вечной мерзлоты

Якутская компания «Киэргэ», входящая в«Топ 100» лучших ювелирных брендов России, открыла этой осенью собственный салон-магазин в Москве, приобретающий известность в столице. «Киэргэ» по-якутски - это наряд, убранство - в широком смысле - то есть не просто...

22 ноября 2021

Владислав Жданов: «Применение алмазов в высоких технологиях — это главная и основная целевая задача технологий алмазного синтеза»

Владислав Жданов - профессор НИУ ВШЭ, советник генерального директора - председателя правления ОАО «РЖД», до этого вице-президент «АЛРОСА» (2015-2018 гг.). По специальности физик. Получил образование в УрГУ (Общая и молекулярная физика)...

15 ноября 2021

Али Пасторини: белый бриллиант - эквивалент белой рубашки для женщины

О cитуации в ювелирной отрасли в условиях пандемии коронавируса COVID-19 Rough&Polished рассказала Али Пасторини (Ali Pastorini), совладелица компании Del Lima Jewelry и президент ассоциации Mujeres Brillantes («Блестящие женщины»), объединяющей...

08 ноября 2021

Взаимодействие с потребителями

20 февраля 2013

В последнем квартале 2012 года индийский Совет по содействию экспорту драгоценных камней и ювелирных изделий (GJEPC) представил на всеобщее обсуждение идею о том, как видовой маркетинг бриллиантов может помочь росту бизнеса за счет повышения доверия потребителей. И в этом году Совет объявил о совместной работе с Индийской организацией по развитию торговли (India Trade Promotion Organisation, ITPO) при министерстве торговли в рамках организации первой Индийской выставки драгоценных камней и ювелирных изделий (India Gem and Jewellery Fair, IGJF), на которой которой потребители смогут ознакомиться с предложениями ритейлеров и ювелирных брендов со всей страны, говорится в еженедельном послании Diamond World.
Впервые в истории Совет занимается выставкой в формате B2C (взаимодействие бизнеса с потребителями), и GJEPC рассчитывает на то, что данное мероприятие обеспечит рост индийской индустрии драгоценных камней и ювелирных изделий, переживающей тяжелые времена ввиду роста цен на сырье, который за последнее время нанес удар по ювелирному бизнесу и прибыли.
Усилия, направленные на укрепление доверия потребителей, принимали различные формы и выражались в распространении сертификатов подлинности, нанесении специальной маркировки, обучении персонала, занимающегося продажами, рекламных кампаниях и т.п. Теперь ярмарка в формате B2C откроет новую страницу в истории.
Задачи, связанные с привлечением потребителей, так же разнообразны и многогранны, как и проблемы, относящиеся к экономической конъюнктуре и потребительским нуждам. Поскольку такие внешние факторы, как рост цен и экономическая нестабильность, оказывают негативное воздействие на настроения потребителей и их желание совершать покупки, это определяет необходимость пересмотра схем взаимодействия ритейлеров с потребителями. Построение взаимоотношений с потребителями имеет очевидные прямые и косвенные преимущества и в любом случае выгодно участникам рынка.