Sociedade Mineira do Cuango удвоила выручку от продажи алмазов

Ангольская компания Sociedade Mineira do Cuango (SMC) удвоила свой февральский доход, доведя его до 12 млн долларов после продажи 23 000 каратов алмазов по сравнению с 6 млн долларов, вырученными годом ранее за 19 000 каратов.

Сегодня

Зимбабве потеряла 11 тонн золота из-за контрабанды

Зимбабве потеряла треть своего годового производства золота из-за контрабандистов в прошлом году, сообщают СМИ со ссылкой на компанию Fidelity Printers and Refiners (FPR), являющуюся подразделением центрального банка с монополией на покупку...

Сегодня

АЛРОСА возобновила добычу на карьере «Заря» Айхальского ГОКа

АЛРОСА в июне возобновила добычу на карьере «Заря» Айхальского ГОКа. Началась отгрузка руды на рудный склад фабрики № 14 для последующего обогащения и повторной оценки качества алмазов, сообщила пресс-служба компании.

Сегодня

Lucara Diamond добыла алмаз весом 1 174 карата на руднике Карове

Компания Lucara Diamond извлекла из руды алмаз размером 1 174,76 карата на полностью принадлежащем ей руднике Карове (Karowe) в Ботсване.

Сегодня

Ведущие отраслевые субъекты примут участие в сентябрьской выставке Vicenzaoro

Рынок золотых украшений с уверенностью на успех ожидает предстоящую сессию международной ювелирной выставки VOS Vicenzaoro September-The Jewellery Boutique Show, которая пройдет 10-14 сентября 2021 года в итальянском Виченце.

Сегодня

Дорога в Геммологический институт Америки

07 мая 2014

(Rapaport Magazine) – Карьера – это длинный и извилистый путь, который иногда может сделать неожиданный поворот и забросить в такое место, о котором ты никогда и не думал. Такова история Сьюзан Жак (Susan Jacques), недавно назначенной президентом и главным исполнительным директором Геммологического института Америки (Gemological Institute of America, GIA).

МОЛОДЫЕ ГОДЫ

Родившись в Родезии, нынешней Зимбабве, Жак окончила школу, совершенно не зная, чем хочет заниматься. Ее мама настояла на обучении дочери в школе по подготовке секретарей, чтобы в случае необходимости ей всегда было «на что опереться». Затем Жак получила работу младшей машинистки в штаб-квартире Scottish Jewelers, расположенной недалеко от Хараре - столицы Родезии. У этой компании было семь точек розничной торговли, и она работала у исполнительного помощника управляющего директора. В 1979 году, когда Жак исполнилось 19 лет, в Родезии произошла гражданская война, которая впоследствии привела к тому, что это государство стало называться Зимбабве. Не желая оставлять трех дочерей-подростков в стране во время волнений, отец Жак отправил ее вместе с двумя ее сестрами на год в Лондон. В Лондоне Жак работала в гостиничном отделении компании EMI Leisure.

Проведя год в Лондоне, Жак вернулась в Зимбабве и снова пошла в Scottish Jewelers в поисках работы. В фирме была вакансия в отделе маркетинга, и Жак устроилась на эту работу. «Я работала у Питера Уинхола (Peter Winhall), директора по маркетингу. Он заочно учился на курсе геммологии в Геммологическом институте Америки, поэтому я решила, что мне тоже нужно последовать этому примеру, - вспоминает Жак. – Но мне не хотелось ждать шесть недель между курсами, поэтому я убедила своих родителей отправить меня учиться в США. В 1980 году я отправилась в GIA в Санта-Монику с четырьмя другими людьми из Зимбабве».

Во время учебы в GIA Жак подружилась с человеком, который изменил ее жизнь – Аланом Фридманом (Alan Friedman). Его семье принадлежал ювелирный магазин Borsheims в городе Омаха, штат Небраска. Возвращаясь в Зимбабве после окончания своего курса в GIA, Жак остановилась в Омахе, чтобы встретиться с Аланом и посмотреть его магазин перед тем, как лететь домой. В 1981 году Жак вернулась в Южную Каролину, где получила работу в небольшой лаборатории, USGSI, где работала с Сарой Бет Кёте (Sarah Beth Koethe).

«Это дало возможность на практике применить то, чему я научилась в GIA, использовать и закрепить свои технические навыки в геммологии», - говорит Жак. В 1981 году отмечался большой бум на инвестиционные камни, но в 1982 году наступил спад, объем работы у Жак сократился, и возникли финансовые трудности».

С трудом пытаясь оплатить аренду и платежи за автомобиль, Жак позвонила своему другу Алану Фридману. Он предложил ей приехать работать в Borsheims в Омахе. «Я упаковала вещи в автомобиль и поехала в Небраску, собираясь остаться там на один год, - вспоминает Жак. – Но я осталась там на 31 год. Я получила невероятный опыт. Моим наставником был Айк Фридман (Ike Friedman), отец Алана. Он был прекрасным наставником. Я начала работать в качестве помощника оценщика и продавца, затем стала помогать совершать закупки.

ЭФФЕКТ БАФФЕТА 

Ситуация изменилась в 1989 году, когда Уоррен Баффетт (Warren Buffett), председатель правления Berkshire Hathaway, приобрел Borsheims. Следующие изменения наступили в 1991 году, когда умер Айк, наставник Жак, а ее друг Алан ушел из компании. К этому времени Жак была старшим вице-президентом Borsheims. В январе 1994 года Баффетт пригласил Жак в свой офис. «Он предложил мне работу в качестве президента Borsheims. Я действительно не имела об этом представления, когда я вошла в его кабинет, я думала, что это просто совещание руководителей, - вспоминает Жак. – Мне было 34 года, и я никогда не училась в колледже. Я приняла предложение с условием, что если не получится, я смогу вернуться на прежнюю работу».

До сих пор Жак не знает точно, почему Баффетт выбрал ее для этой должности. Она предполагает, что он, может, верил в ее прочную деловую этику и уважение к другим людям. «Мне сопутствует исключительное везение и удача. Правильный выбор времени и удача играют большую роль в жизни», - замечает она.

Во время своей работы в Borsheims Жак стала широко известной в отрасли, принимая участие в правлении нескольких организаций, одной из которых был Геммологический институт Америки. В июне 2013 года после того, как Донна Бейкер (Donna Baker) покинула свой пост руководителя GIA, правление назначило Жак временно исполняющей обязанности президента и главного исполнительного директора на время поиска кандидатуры для назначения на постоянную должность. Пять месяцев спустя в октябре 2013 года правление GIA официально назвали Жак президентом и главным исполнительным директором GIA. Она продолжала оставаться исполняющей обязанности до января 2014 года, когда полностью вступила в свои обязанности. 

В ГЕММОЛОГИЧЕСКОМ ИНСТИТУТЕ АМЕРИКИ

«GIA играет уникальную роль в отрасли, - говорит Жак. – Я со своими коллегами планирую опираться на фундамент, который GIA построила за прошедшие 80 лет и придерживаться миссии GIA по обеспечению общественного доверия к драгоценным камням и ювелирным изделиям. Кроме того, сюда относится расширение наших мощностей по сертификации без ущерба престижу и высокому качеству. Это также относится к нашей роли в образовании и исследовательской работе».

Жак твердо отстаивает необходимость поддерживать высокие стандарты, чем и знаменит GIA, осуществляя при этом планы по решению давних вопросов о том, что много времени уходит на сертификацию бриллиантов. В течение многих лет на это постоянно жалуются трейдеры бриллиантами и другие участники отрасли. Жак отмечает, что этот вопрос вызывает «огромную озабоченность» у GIA. Она отмечает, что во время руководства ее предшественницы Донны Бейкер, GIA распространила свои услуги по всему миру с целью сокращения времени проведения сертификации бриллиантов. GIA находится не только в Нью-Йорке и Карлсбаде, штат Калифорния, институт расширил свое присутствие в 16 городах в 14 странах. Кроме Нью-Йорка и Карлсбада, штат Калифорния, лаборатории существуют в Бангкоке, Габороне, Гонконге, Йоханнесбурге, Мумбаи, Рамат-Гане и Токио. Имеется также 11 образовательных центров, расположенных в Нью-Йорке, Карлсбаде, Бангкоке, Гонконге, Лондоне, Москве, Мумбаи, Осаке, Сеуле, Тайпее и Токио.  У GIA имеется два пункта для приемки отправлений, один в Антверпене, а другой в Дубае.

«На наши услуги существует невероятный спрос, - утверждает Жак. – Мы продолжим проводить оценку качества и обеспечивать соответствие для каждого сертифицируемого камня. В настоящее время, принимая во внимание то, с чем сталкивается отрасль, необходимо принять дополнительные меры при сертификации камней. Мы проверяем каждый драгоценный камень, предъявленный для оценки, не является ли он синтетическим и не подвергался ли обработке, а это занимает больше времени».  

Жак отмечает, что в настоящее время в Геммологическом институте Америки работает в общей сложности 2 000 человек по всему миру, включая персонал, занятый в администрации, исследовательских, образовательных и сертификационных подразделениях. В течение следующих 15-18 месяцев планируется увеличить численность оценщиков на 50 процентов. Жак отмечает, что лаборатория предоставляет деньги на исследования и образование, два очень важных направления деятельности GIA.

«Технология и оснащение приборами имеют очень важное значение. Необходимо проводить исследования для разработки технологии, которая ускорит проведение сертификации, - замечает Жак. – Частью отделения в Нью-Йорке является новый исследовательский центр, оснащенный приборами. DiamondCheck – это один из разработанных приборов, и он помогает снять опасения в том, что бриллианты синтетические. Это великолепная технология, легкая в применении и невероятно точная».

Розничная торговля, несомненно, является областью, в которой у Жак огромные познания, и ее квалификация и опыт дают ей представление, насколько важна роль GIA для магазинов. Она прекрасно знает, насколько большое значение имеет доверие потребителей к отрасли в целом и к ритейлерам в частности. «Что мне нравится в розничной торговле, так это то, что она являет собой последние полметра глобального алмазопровода, - говорит Жак. - На нас лежит огромная ответственность перед потребителем. В Borsheims мы полагались на GIA при обучении персонала и установлении стандартов для показателей «4С» (вес в каратах, цвет, чистота или огранка). Мы могли обучать заказчиков этим 4 показателям, чтобы они могли понимать элементарные основы качества продукта, который они покупают у нас, и как они могут определить, какой из этих 4 показателей – вес в каратах, цвет, чистота или огранка – имеют для них наиважнейшее значение. Доверие потребителей является самой важной частью работы ритейлера, а сертификат Геммологического института Америки дает ритейлеру средство для обеспечения доверия».