Tiffany & Co. в партнерстве с Reliance Group запускает платформу электронной коммерции в Индии

Tiffany & Co. в партнерстве с Reliance Group of India запустила свой местный сайт электронной коммерции tiffany.co.in. Интернет-портал будет зеркально демонстрировать продукты, представленные в офлайн-магазинах, и продавать коллекции драгоценных камней...

Сегодня

KPCSC требует положить конец потоку «конфликтных алмазов»

Коалиция гражданского общества Кимберлийского процесса (Kimberley Process Civil Society Coalition, KPCSC), действующая в качестве наблюдателя за Кимберлийским процессом от имени гражданского общества, потребовала действий от представителей алмазодобывающей...

22 октября 2021

Антверпен приветствовал министра горнодобывающей промышленности ДРК

Власти Антверпена и Антверпенский всемирный алмазный центр (Antwerp World Diamond Centre, AWDC) приветствовали в ходе рабочего визита нового министра горнодобывающей промышленности ДРК Антуанетту Н'Самбу Каламбаи (Antoinette N’Samba Kalambayi)...

22 октября 2021

Средняя цена алмазов Diamcor составила 192,07 доллара за карат

Компания Diamcor Mining продала 2 516,91 карата алмазов, добытых на ее проекте Крон-Эндора (Krone Endora) в районе рудника Венеция (Venetia) в Южной Африке и получила валовую выручку, превысившую 483 000 долларов США. Средняя цена проданных...

22 октября 2021

Выставка крупнейшего российского форума ювелирной индустрии «JUNWEX Москва» пройдет в конце октября

C 26 по 27 октября три павильона ВДНХ (№ 55, 57 и 33) станут площадкой для крупнейшего российского форума ювелирной индустрии - выставки «JUNWEX Москва». Около четырехсот компаний-участниц представят широчайшее разнообразие драгоценной продукции...

22 октября 2021

Tiffany: классические бриллианты – навсегда

25 сентября 2012

В алмазном мире не так много ювелирных компаний, которые в своих изделиях используют исключительные бриллианты, по цене намного превышающие стандартную коммерческую середину. В этом году свое 175-летие празднует Tiffany. Этот бренд - одно из самых больших имен в алмазном бизнесе. Компания выпускает эксклюзивные украшения, гарантирующие сохранность инвестиций в драгоценности на долгие годы. Мы поговорили с продавцами салона Tiffany в аэропорту Франкфурта-на-Майне, а также задали несколько вопросов покупателям украшений этой компании.

Несколько лет назад группа DeBeers выпустила новый бренд – Forevermark Diamonds. И компания Tiffany одной из первых стала постоянным потребителем этих избранных бриллиантов исключительного качества. Насколько это стало востребованным и обрело популярность среди покупателей?

Forevermark Diаmonds – это действительно бриллианты исключительного качества, один процент из ста. И у нас есть украшения с бриллиантами Forevermark. В основном ювелирные компании не готовы к большим тратам на фирменные продукты. Но для Tiffany это одна из причин отличаться от других и продавать исключительные бриллианты в 2-3 раза выше по цене за карат, чем обычно. Бриллианты - это не просто драгоценные камни, это вложение в твое настоящее и в будущее. Политика нашего бренда – это «коллекция наследия», в соответствии с которой украшения должны иметь ценность и передаваться из поколения в поколение.

Какие бриллианты покупатели спрашивают в последнее время больше?

Наши клиенты спрашивают бриллианты с высокими характеристиками “Best Color & Best Clarity” весом от 1 до 3 каратов. Сейчас так сформировался спрос. Конечно, 3 карата спрашивают не так часто.

Надо сказать, что покупатели сейчас стали более образованными, более разборчивыми. Они интересуются не только ценой, но и подробными характеристиками бриллиантов. Покупатели сейчас знают о бриллиантах все. Этим и привлекают их наши магазины, которые предлагают украшения высоких характеристик. Наши бриллианты идеальны во всем. Порой из алмаза в 2 карата в итоге мы получаем бриллиант весом всего в 1 карат, но это будет камень идеальной чистоты. Симметрические пропорции в таких камнях также идеальны, это стратегия компании - “special Tiffany cut”. Иногда не важен размер бриллианта, важна его чистота и красота. Бриллианты Tiffany бывают и от 0,1 карата, но все они имеют одну особенность – оценку “Excellent”.

Проявляют ли покупатели интерес к цветным бриллиантам?

С каждым годом мы замечаем увеличение спроса на украшения с цветными бриллиантами - желтыми, розовыми, голубыми.

Так исторически сложилось, что именно Tiffany представил миру легендарный самый большой желтый бриллиант. Этот камень был найден в Южной Африке в 1887 году и был куплен Tiffany за 18 тысяч американских долларов. После обработки алмаз приобрел 90 граней и весил 128,54 карата. Несколько раз бриллиант вставляли в разные украшения к тому или иному знаменательному событию, а в этом году к юбилею компании знаменитый бриллиант вставили в красивое ожерелье.

В данное время, многие ювелирные дизайнеры обеспокоены ростом цен на сырье и в связи с этим придумывают новые облегченные модели с использованием меньшего количества золота, с использованием других металлов и полудрагоценных камней. А какие решения придумывает Tiffany?

Tiffany никогда не стремилась уменьшить объем золота в изделии, это не входит в политику бренда. Хотя у нас есть коллекции украшений с цветными драгоценными камнями - сапфирами, аквамаринами, танзанитами, турмалинами.

Недавно алмазный сектор Индии заявил о своих планах по развитию видовой рекламы бриллиантов. Насколько необходима реклама бриллиантам?

Политика Tiffany & Co приветствует такие проекты. Несомненно, бриллиантам нужна имиджевая реклама.

Назовите ценовой диапазон, который более популярен сейчас?

Возьмем, например, классическое кольцо Tiffany в белом 18-каратном золоте с бриллиантом в 1 карат цвета E и чистоты VVS1 - такое кольцо стоит 25 700 долларов США.

Ваш магазин находится в самом центре Европы, где пересекаются туристы со всего мира. Покупатели из каких стран чаще заходят в ваш магазин?

Да, действительно, наш салон находится в аэропорту Франкфурта-на-Майне, и это очень хорошее место, здесь часы работы магазина позволяют покупателям выбрать украшение в любое время. Хотя у нас есть также магазин и в центре города. Чаще мы встречаем покупателей из Китая, Японии, России и Казахстана.

Какие украшения сейчас популярны среди покупателей?

Конечно же, это солитеры - кольца с одним бриллиантом. Они были и остаются популярными. Чаще их покупают для очень значимых событий - свадеб, помолвок, юбилеев. Также популярны классические серьги-гвоздики. Бриллианты должны быть с определенными и лучшими характеристиками. Обычно клиент заранее знает, что именно он хочет приобрести.

Сертификат украшений Tiffany, можно сказать, одно из самых важных достоинств бренда. Чем он отличаются от других?

Ну, во-первых, мы выдаем сертификат на языке удобном для покупателя, это может быть китайский, немецкий, русский. И самое важное то, что Tiffany выдает «full lifetime warranty» - пожизненную гарантию своим украшениям. Нужно также отметить тот факт, что клиент может ежегодно приносить свое украшение на сервис, который осуществляется бесплатно. На сервисе украшение чистят, заново полируют, исследуют вставки и закрепление камней, проверяют подлинность бриллиантов и соответствие характеристик, указанных в сертификате, что помогает поддерживать сохранность истинных драгоценностей.

Когда клиент покупает кольцо для своей невесты, он может сразу зарегистрировать в нашей системе имя хозяйки данного украшения, в ином случае покупатель вносит свое имя. Таким образом, качество будет гарантировано на всю жизнь владельца. Если же хозяин украшения решит его подарить или продать, то это должно быть отмечено в нашей системе учета.

Вторым сертификатом украшений Tiffany является наша знаменитая голубая коробочка, цвет и символ торжества, свадебного мероприятия. В мире нет подобных копий, и вы никогда не найдете и не получите голубой коробочки без наших украшений.

Вероника Новоселова, Rough&Polished, из Франкфурта-на-Майне