В третьем квартале этого года АЛРОСА добыла 8,8 млн каратов алмазного сырья и выручила $938 млн за проданную алмазно-бриллиантовую продукцию

В сообщении компании о результатах работы в третьем квартале 2021 года говорится, что производство алмазов составило 8,8 млн каратов, а выручка от продаж алмазно-бриллиантовой продукции составила $938 млн.

15 октября 2021

В этом году Caledonia Mining нацелена на добычу золота в объеме 67000 унций

Компания Caledonia Mining Corporation, зарегистрированная на двух биржах, планирует в этом году добыть на своем руднике Бланкет (Blanket) в Зимбабве от 65 000 до 67 000 унций золота.

15 октября 2021

Исключительно редкий «алмаз внутри алмаза»

Австралийская юниорная алмазодобывающая компания India Bore Diamond Holdings Pty Ltd (IBDH) опубликовала подробную информацию о редком "двойном алмазе", добытом на аллювиальном месторождении Эллендейл (Ellendale) в Западной...

15 октября 2021

Президент CIBJO высоко оценивает роль ювелирной индустрии как катализатора устойчивого развития

Президент Всемирной ювелирной конфедерации CIBJO Гаэтано Кавальери (Gaetano Cavalieri) рассказал лидерам бизнеса и промышленности, собравшимся в Риме, а также присутствовавшим в режиме онлайн, о настоящей и потенциальной роли ювелирной промышленности...

15 октября 2021

Рынок лабораторных алмазов достигнет $49,9 млрд к 2030 году

Объем мирового рынка лабораторных алмазов, который оценивался в $19,3 млрд в 2020 году, согласно  прогнозам, достигнет $49,9 млрд к 2030 году при среднем показателе роста 9,4% с 2021 по 2030 годы.

15 октября 2021

Множество граней программного приложения

28 августа 2012

За последние несколько лет рынок мобильных приложений взорвался, пишет Рикки Дипшан (Ricci Dipshan) на портале www.diamonds.net. По мнению фирмы comScore, занимающейся анализом цифрового рынка, только в Соединенных Штатах число пользователей смартфонов – тех, кто с готовностью производит загрузку мобильных приложений и имеет к ним доступ – в 2011 году увеличилось на 55 процентов. Общая доля смартфонов на рынке мобильных устройств в Соединенных Штатах выросла до 42 процентов в 2011 году с 27 процентов в 2010 году. Также возросло использование планшетников. Оно более чем утроилось в 2011 году - примерно до 35 миллионов пользователей с 10 миллионов в предшествующем году.

Способы использования мобильных приложений пользователями все больше направлены на электронную и розничную торговлю. В 2011 году число пользователей, которые имели доступ к розничной информации онлайн на своих устройствах, повысилось на 87 процентов по сравнению с предшествующим годом, а число пользователей своими устройствами как справочниками для совершения покупок возросло на 67 процентов. 

Рост мобильных приложений привлек внимание ювелирной и бриллиантовой отрасли. Многие компании не только создают уникальные приложения для линеек своей продукции, но также и находят новые и инновационные пути привлечения своих покупателей и заказчиков. Анализ пяти ювелирных и бриллиантовых приложений на рынке проливает свет на различные и вполне определенные пути использования отраслью этих приложений для обращения  к отраслевым профессионалам, продажи своей продукции, маркетинга своих брендов и просвещения заказчиков.

ЦИФРОВОЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ

Одним из новейших отраслевых приложений на рынке является определитель веса драгоценных камней (Gemstone Weight Estimator) от AnchorCert, базирующейся в Великобритании компании по сертификации бриллиантов и драгоценных камней. «Приложение компании AnchorCert действительно уникальное – нигде нет ничего подобного», - заявляет Пенни Дж. Паркс (Penny J. Parkes), управляющий по маркетингу из Пробирной палаты Бирмингема (The Birmingham Assay Office), головной организации компании AnchorCert.

Приложение, запущенное в октябре 2011 года и продаваемое примерно за $24, действует в качестве весов. «Парой кликов, - объясняет Паркс, - Gemstone Weight Estimator может легко рассчитать вес бриллиантов и драгоценных камней в каратах по их длине, ширине и глубине».

Наряду со своей функцией измерительного средства, Gemstone Weight Estimator предлагает образовательные возможности. «Приложение содержит подробную информацию о каждом отдельном драгоценном камне, включая его удельный вес, твердость по Моосу (Mohs) и индекс преломления, и объясняет значение этих терминов. Оно также содержит обширную базу данных о бриллиантах и драгоценных камнях, а также широкий выбор форм и огранок. Каждый драгоценный камень  имеет цветовую картину, и каждая форма и огранка продемонстрированы отдельным контурным чертежом», - говорит Паркс.

Благодаря тому, что у приложения имеется простой в обращении интерфейс и информационная база данных, оно очень привлекательно для всех областей отрасли. «Приложение может использоваться любым человеком, проявляющим интерес к бриллиантам и драгоценным камням, от студентов до профессионалов отрасли, - отмечает Паркс. - Оно представляет интерес для всех оценщиков ювелирных изделий, работников ломбардов и ювелиров, торгующих бывшими в употреблении изделиями, а также интересно для тех, кто имеет личный интерес к драгоценным камням».

Благодаря такой привлекательности, приложение заняло устойчивое положение как у себя в Великобритании, так и в Соединенных Штатах. «Приложение AnchorCert завоевало большой  успех с первого дня, и в настоящее время объем продаж распределяется как 50 процентов в Великобритании и 50 процентов в остальной части мира, и большой объем продаж отмечается в Соединенных Штатах», - говорит Паркс.

ОБУЧАЮЩЕЕ СРЕДСТВО

То, что AnchorCert включила образовательные функции в свое приложение, отражает растущую тенденцию на рынке приложений для бриллиантовой и ювелирной отрасли  предоставлять информацию пользователям, которая им нужна для понимания продукции отрасли. Вместе с тем, хотя многие отраслевые приложения имеют образовательные функции, почти ни одно из них не подходит близко к объему информации, предлагаемой Геммологическим институтом Америки (Gemological Institute of America, GIA) в своем «Справочнике GIA по 4C» (GIA 4Cs Guide), запущенном в ноябре 2011 года.

Кэтрин Киммель (Kathryn Kimmel), вице-президент GIA и главный руководитель по маркетингу, отмечает, что приложение является «частью большой работы по информированию и просвещению общественности с целью повышения потребительского доверия. Наша цель – предоставление людям знаний, которые им нужны для принятия решений о покупке, будучи хорошо осведомленными».

«Приложение является еще одним средством для GIA предоставлять легкодоступные знания о бриллиантах, - продолжает Киммель. - Планшетники и мобильные технологии дают возможность этому инструменту стать мобильным ресурсом  для любого покупателя бриллиантов, предоставляя точную, неискажённую информацию о бриллианте в привлекательной и интересной манере».

Для достижения этой цели, приложение имеет множество «интерактивных средств, позволяющих пользователю изучать шкалы сертификации GIA и узнавать, как цвет, чистота и огранка могут влиять на стоимость, а также знакомиться с информацией по блеску, видам обработки бриллиантов, а также о синтетических бриллиантах».

Еще одна информация включает справочник по «анатомии» сертификационного отчета GIA, чтобы пользователи могли понимать разные его элементы, а также иметь прямой доступ к «Проверке отчетов GIA» (GIA Report Check), электронной базе данных сертификационных отчетов организации, откуда пользователи могут загрузить PDF-версии отчетов непосредственно на свои планшетники или мобильные устройства.

Также осуществляются планы по добавлению функции «Поиск ритейлера» (Retailer Locator), чтобы пользователи могли найти ближайшего к своему месту нахождения ритейлера, продающего бриллианты и ювелирные изделия, сертифицированные GIA, или имеющего в штате  ювелиров, прошедших обучение  в GIA.  В настоящее время GIA предлагает ритейлерам шанс стать участниками этой функции бесплатно, зарегистрировавшись через его веб-сайт.

ВИРТУАЛЬНЫЕ МАГАЗИНЫ

Функции «Локатора» (Locator) остаются популярным свойством большинства приложений отрасли, особенно приложений, созданных производителями и оптовыми продавцами, которые хотят привлечь потребителей к своим аттестованным ритейлерам. Но все больше этих компаний добавляют дополнительные функции к своим приложениям не только для увеличения продаж своей продукции, но также и для воспроизведения условий, напоминающих посещения самого магазина.

De Beers Forevermark: Приложение The Promise (Обещание), запущенное в ноябре 2011 года, например, позволяет пользователям посмотреть различные бриллианты Forevermark в 3-D, дает советы о том, как покупать бриллианты, и помогает им найти сертифицированных ритейлеров, продающих Forevermark.

«Это приложение предназначено для того, чтобы помочь потребителям найти бриллиант своей мечты, - говорит Аделаида Полк-Бауман (Adelaide Polk-Bauman), управляющая по общественным связям Forevermark U.S. - Наш интерактивный справочник по покупке бриллиантов включает все, что необходимо знать для уверенной покупки бриллианта Forevermark, и наш динамичный локатор магазинов позволяет потребителям найти ближайшего к ним официального ювелира, продающего Forevermark».

Идя еще дальше, De Beers Jewellery разработала свое приложение для невест De Beers Bridal, запущенное в апреле 2012 года, не только для определения местоположения ритейлеров, но и для непосредственной связи потребителя с отдельными ритейлерами в реальном времени. «Это приложение предназначено для оказания помощи заказчикам, которые хотят найти себе прекрасное обручальное кольцо», - объясняет Сельда Бенсусан (Selda Bensusan), директор по связям с общественностью компании De Beers Jewellery. Одним из свойств приложения, как добавляет Бенсусан, является «его способность найти ближайший магазин De Beers, и фактически назначить встречу».

Имея набор интерактивных средств приложения и видео с участием экспертов по бриллиантам, потребители, желающие купить свадебные ювелирные украшения, тоже могут изучить и выбрать продукцию самостоятельно, а также связаться с ритейлером, когда будут готовы для этого. «Мы считаем, что приложение действительно является дополнением к нашей работе в самом магазине и  помогает людям знакомиться с нашей продукцией, пользоваться нашим опытом, комфортно сидя у себя дома», - говорит Бенсусан.

Другие компании разработали приложения, которые добавляют еще больше функций, напоминающих посещение магазина. Например, Lafayette и базирующийся в Луизиане производитель бриллиантов Stuller в июне 2009 года выпустили свое приложение по примерке бриллиантов «Live Diamond Try-On», имеющее «виртуальное примерочное» средство. 

«Это свойство позволяет пользователям выбрать размер и форму камня, который они хотят вставить в кольцо, выбрать вид оправы и цвет металла и имитировать надевание этого кольца на свои пальцы с помощью камеры iPhone», - объясняет Кэрол Скарлат (Carol Skarlat), главный технолог Stuller.

Stuller надеется в будущем еще больше интегрировать опыт розничной торговли в свое приложение, добавив компонент электронной торговли. «То, что мы собираемся сделать в будущем, - говорит Скарлат, - так это объединить свойство поиска ювелира «Locate a Jeweler» с покупкой непосредственно в режиме online, чтобы продукция непосредственно доставлялась человеку». 

МАРКЕТИНГОВЫЕ СРЕДСТВА

Хотя основной функцией приложения может быть розничная торговля, образование или примерка, его вторичной функцией чаще всего является использование его в качестве маркетинговой площадки для продвижения бренда и продукта.

Одним из наилучших примеров этому является приложение The Promise (Обещание) Forevermark. Это приложение продвигает эстетическое качество бренда  Forevermark, показывая свои бриллианты на iPad, которые могут обеспечить очень подробное и высококачественное изображение.

«Наше приложение, как и наш бренд, отличается от конкурентных тем, что мы на самом деле сосредоточиваем свое внимание на бриллианте, - объясняет Полк-Бауман. - Мы просто хотели передать, насколько прекрасен и редкостен каждый бриллиант Forevermark. Имея такие явные визуальные возможности, iPad лучше любого другого средства может уловить  красоту бриллианта Forevermark».

Полк-Бауман добавляет, что для дальнейшего продвижения этого бренда, приложение также имеет видео с описанием характеристик камня Forevermark. «Приложение приглашает пользователей в путешествие вслед за бриллиантом Forevermark, начиная от рудника, где впервые был добыт алмаз, пройдя через процесс огранки и полировки и, наконец, до момента, когда он засверкает в прекрасном ювелирном изделии. К концу путешествия, потребители станут глубже понимать бренд Forevermark».

Forevermark также запустил лотерею для более широкого распространения приложения среди потребителей ювелирных изделий и дальнейшего продвижения бренда. «Приложение The Promise запустило рекламу, которая стимулирует потребителей загружать его для того, чтобы получить шанс выиграть путешествие в Африку, - говорит Полк-Бауман. - Ювелиры, которые приняли участие в этой кампании по продвижению, побуждают базы своих собственных заказчиков загружать это приложение через кампании, проводимые по электронной почте».

НОВЫЙ  ПОТРЕБИТЕЛЬ

Растущее распространение мобильных приложений подчёркивает рост нового вида потребителей, технически подкованных и вооруженных информацией, а также имеющих доступ через мобильные технологии. В настоящее время нынешние потребители используют приложения не только для изучения вопроса и совершения покупок, но и для непосредственной связи с брендами. Поэтому сейчас больше, чем когда-либо, мобильные приложения представляют собой основные каналы, через которые компании связываются со своими потребителями и покупателями, знакомят их со своим брендом, заинтересовывают их своими продуктами и в конечном счете осуществляют продажу.