Дети стыка тясячелетий (millennials), поколение Интернета, эхо-бумеры, поколение Y... Американцы двадцати с небольшим лет – часть большого поколения, которое имеет много прозвищ. Тем не менее, для ювелиров ценно одно: это группа потребителей, которые в ближайшие годы окажут большое влияние на свадебный рынок, утверждает портал www.nationaljewelernetwork.com.
Ювелирам просто необходимо понять образ мыслей этой молодежи. Например, люди в этой возрастной группе склонны отвергать товары, если они чувствуют, что они есть у всех остальных; выросшие в эпоху Интернет-магазинов, они способны к ожиданию, если это означает получить именно то, что хочется.
«Они дети родившихся во время демографического взрыва, - говорит отраслевой аналитик Кен Гассман (Ken Gassman), который выступал с презентациями о millennials и свадебном рынке на отраслевых выставках в течение всего года. – Называйте их, как хотите. Мы называем их свадебными клиентами».
Все, что необходимо для понимания того, почему этому поколению предстоит стать в ближайшие годы настолько важным для ритейлеров, - краткий урок истории и немного арифметики.
Гассман говорит, что когда для бумеров (гигантского поколения американцев, родившихся между 1946 и 1964 гг.) пришло время иметь детей, они, вполне логично, произвели на свет еще одно большое поколение. Данные Национального Центра медицинской статистики, собранные Гассманом, показывают, что рождаемость в США начала расти в конце 1970-х, достигнув максимума примерно в 4 млн человек в 1991 г. и став отражением бума, произведенного их родителями два поколения назад.
Хотя для бумеров может быть трудно в конце концов признать это, но настало время их детям заключать помолвки и отправляться к алтарю.
По словам Гассмана, в то время как данные, касающиеся нового поколения, меняются, он ограничился в своем исследовании диапазоном тех, кто родился между 1979 и 1998 гг., подразумевая, что старшим членам этого поколения 31 год, а самым молодым только 12. Коэффициентом в этом уравнении является то, что средний возраст бракосочетания в США, согласно данным американского Бюро переписи, 27,6 года для мужчин и 26 лет для женщин, а это означает, что в настоящее время среди этих людей много потенциальных свадебных клиентов ювелирных магазинов.
Как и у любого поколения, говорит Гассман, ценности millennials отличаются от родительских. Ювелиры должны понимать, что ключевое различие состоит в том, что это поколение не обеспокоено тем, чтобы «быть не хуже людей». Вместо того, чтобы искать кольцо с 2-каратным бриллиантом, только чтобы превзойти однокаратник лучших друзей, millennials больше интересуются тем, чтобы обладать чем-то уникальным.
«Речь идет об индивидуальных заказах, - говорит Гассман. - Что соседи думают об их помолвочном кольце, менее важно, чем то, что они думают о нем сами. Это полная противоположность бумерам, которые хотели превзойти друг друга».
Ритейлерам надо увеличивать ассортимент свадебных драгоценностей, объясняет Гассман. Это могут быть виртуальные кольца, которые можно посмотреть на дисплее, или запасы демонстрационных колец из недрагоценных материалов от таких компаний, как Unique Settings, Overnight Mountings или Gabriel & Co.У
«Молодые потребители должны увидеть широкий ассортимент прежде, чем они будут готовы расстаться с деньгами», - утверждает Гассман.
По словам Кена Гассмана, еще одна черта поколения millennials - стремление ориентироваться на семью. По его наблюдениям, процент разводов, который достиг пика в 1980-е годы, в ближайшие годы снизится. Хотя ювелиры могут лишиться возможности продавать помолвочные кольца парам, которые женятся по второму разу, у них будет больше клиентов, покупающих драгоценности на годовщины и другие памятные события.
Ниже – данные о количестве разводов на 1 000 замужних женщин в США в период между 1960 и 2005 годом.
1960 = 9.2%
1965 = 10.6%
1970 = 14.9%
1975 = 20.3%
1980 = 22.6%
1985 = 21.7%
1990 = 20.9%
1995 = 19.8%
2000 = 18.8%
2005 = 17.7%
Источник: StatAbstract
