De Beers увеличила доход от последней продажи алмазного сырья

De Beers выручила 470 млн долларов в ходе своего пятого цикла продаж по сравнению с 385 млн долларов в предыдущем цикле продаж, по данным ее материнской компании Anglo American.

Сегодня

Дубайская биржа подписала меморандум о взаимопонимании с Суданом для укрепления рынка золота в Африке

Дубайская биржа золота и сырьевых товаров объявила о подписании Меморандума о взаимопонимании с Управлением по регулированию финансовых рынков  в Судане для укрепления двустороннего сотрудничества в торговле золотом между ОАЭ и Суданом посредством...

Сегодня

Новый этап торговли бриллиантами на Sotheby's за биткойны

Безупречный бриллиант грушевидной формы весом 101,38 карата под названием Key 10138, предпродажная стоимость которого оценивается в $10-15 млн, будет продан Sotheby's 9 июля в Гонконге.

Сегодня

«Гильдия ювелиров России» провела свое отчетно-выборное собрание

Ассоциация «Гильдия ювелиров России» провела 18 июня свое отчетно-выборное собрание. В связи со сложной ситуацией по заболеваемости коронавирусной инфекцией, собрание проводилось в формате видеоконференции.

Сегодня

«Норникель»: экология, КМНС, общественный контроль

Реализация мероприятий стратегии дивизионов в области экологии и изменения климата «Норникеля» потребует до $1 млрд в год, сообщил старший вице-президент по устойчивому развитию компании Андрей Бугров.

Вчера

Руководитель отдела маркетинга De Beers: усилия по продвижению бриллиантов на рынке недостаточны

26 августа 2010

Данное интервью Доминик Бренд, руководитель отдела международного маркетинга компании De Beers, дал бельгийскому Интернет-порталу Antwerp Facets.

Как можно сравнить маркетинг бриллиантов с маркетингом других продуктов, с которыми Вы имели дело?

Существует целый ряд параллелей между маркетингом алкогольных напитков и бриллиантов. Оба эти сектора сосредоточивают свое внимание на целевых потребительских группах и их основных потребительских мотивациях. Важно понимать те элементы, которые будут отличать один бренд от другого по всем группам потребительских товаров, особенно в секторе предметов роскоши.

Мой основной подход состоит в том, чтобы создать эмоциональный настрой вокруг брендов и тем самым способствовать установлению связи между продуктом и потребителем.

Создание бренда в алмазном секторе и в секторе украшений из бриллиантов, как известно, происходит очень сложно и долго. В связи с этим имеет ли смысл требовать от производителей заниматься производством ювелирных украшений и созданием брендов?

Чтобы было ясно, скажу, что компания Diamond Trading Company (DTC) никогда не требовала от производителей того, чтобы они занимались производством ювелирных украшений и созданием брендов. DTC занимается тем, что объективно оценивает в соответствии с принятой в De Beers стратегией оценки «избранный поставщик» (Supplier of Choice) и продолжает оценивать то, насколько тот или иной претендент готов поддерживать интерес к бриллиантам, увеличивать их стоимость посредством предложения различных и ориентированных на потребителя товаров и услуг на любой стадии цепочки создания стоимости бриллианта, вне зависимости от бизнес-модели. Производство ювелирных украшений и создание брендов соотносятся с этой оценкой.

Я могу также сказать, что сейчас более чем когда-либо потребители, совершая покупку, стремятся приобрести товар, обладающий качествами вечной ценности, который придавал бы им чувство уверенности и вдохновения. Потребитель все более осознает необходимость аутентичности продукта и высоких стандартов работы сети поставщиков, стремится к такой аутентичности и таким стандартам.

Поэтому нами был выбран отличный момент для запуска алмазного бренда Forevermark. Содержащееся в нем обещание качества и целостности отвечают таким растущим требованиям потребителей. Отклик потребителей и растущий спрос на бриллианты бренда Forevermark подтвердили такой подход.

После того как DeBeers начала сосредоточивать свои усилия на маркетинге собственной продукции, другие компании  заделали образовавшуюся брешь или ощущается нехватка маркетинговых усилий?

В настоящее время усилия по продвижению бриллиантов на рынке недостаточны, вот почему в июне 2008 года руководящие должностные лица нескольких компаний-производителей встретились в Санкт-Петербурге по приглашению компании АЛРОСА для обсуждения возможности создания общеотраслевого органа, который бы осуществлял видовой маркетинг бриллиантов от имени международной алмазной промышленности.

Такое предложение было подсказано меняющейся динамикой внутри отрасли, а также решением De Beers сосредоточить усилия на рекламе и продвижении собственной продукции, оставив в стороне видовой подход. Так родилась идея создания Международного совета по бриллиантам (IDB). Членами постоянного комитета совета являются компании АЛРОСА, Rio Tinto, BHP Billiton и De Beers, хотя АЛРОСА должна еще подтвердить свой уровень участия.

На данной стадии IDB не работает, и это факт. АЛРОСА как второй крупнейший в мире производитель алмазов, будучи инициатором создания IDB на первом этапе, в настоящее время, похоже, не заинтересована в этой идее. Тем не менее, принимая во внимание положение этой компании, ее позиция должна учитываться. Как Вы считаете, может ли эта идея возродиться?

Мы верим в то, что у идеи создания IDB есть будущее. На начальной стадии создание совета осуществлялось по принятым внутри сообщества правилам.

Мы продолжаем контактировать с другими участниками отрасли и надеемся, что в этом году некое сотрудничество возникнет, хотя, скорее всего, начало будет умеренным, не предполагающим развертывания полномасштабных маркетинговых программ.

Удастся ли создать такую очевидно громоздкую структуру и успешно управлять ею или Вы считаете, что компании просто будут следовать своим собственным маркетинговым стратегиям?

Мы верим в то, что IDB удастся совместить ресурсы и чувство общности цели, что создаст оптимальные преимущества для всех участников алмазной отрасли. Тем не менее, De Beers будет продолжать работу над программой Forevermark параллельно с проектами, которые, как мы надеемся, когда-нибудь будут разрабатываться IDB. Кроме того, мы считаем важным создать организацию, которая непосредственно контактировала бы с потребительскими рынками.

Предпринимаете ли вы новые шаги на рынках Индии и Китая в свете прогнозов о том, что эти страны в предстоящие пять или более лет увеличат свои доли на глобальном рынке ювелирных украшений?

Программа Forevermark была запущена в Азии в 2004 году. Бренд, который отличается тем, что обещает быть качественным и целостным, несмотря на экономический спад, создал значительный интерес у потребителей и обеспечил постоянный объем продаж.

Вслед за пилотным проектом бренд был полностью запущен в 2008 году и в настоящее время присутствует примерно в 250 магазинах в Азии, из которых 121 магазин находится в восьми городах Китая: Пекине, Шанхае, Тяньцзине, Ухани, Нанкине, Ханчжоу, Чэнду и Шэньчжэне. За два последних месяца мы открыли магазины в Даляне и Гуанчжоу и планируем дальнейшее расширение до конца года.

В Индии мы исключительно работаем с диамантерами Forevermark для стимулирования и продвижения частных продаж бриллиантов под специальным брендом Forevermark. Мы будем продолжать закреплять этот успех и утверждать доверие к бренду среди лучших розничных продавцов.

Мы рассчитываем на то, что Китай и Индия внесут значительный вклад в развитие бренда Forevermark и будем продолжать оказывать поддержку этому бренду на данных рынках путем проведения эффективных и всеобъемлющих рыночных компаний, соединяющих в себе рекламную, коммуникативную и торговую деятельность.

Изменилась ли маркетинговая стратегия компании на рынке США с учетом вялого экономического роста в этой стране? Стремитесь ли вы к поиску новых путей проведения маркетинговых компаний или проведению маркетинга в новых сегментах потребительского рынка?

Коллекция бриллиантов Everlon «Любовный узел» стала нашим ответом на рыночный спад. Она содержит предложение торговле объединиться, а всем сторонам получить больше преимуществ, действуя совместно, а не в одиночку.

Основная цель – придание потребителям чувства уверенности и силы благодаря развитию отношений партнерства – соответствовала настроению спада. В 2010 году мы планируем развить успех прошлого года и продолжить поддержку Everlon, которая по-прежнему в центре нашего внимания в этом году.