В 2021 году АЛРОСА добыла 32,4 млн каратов алмазного сырья

Компания АЛРОСА сообщила в пятницу, что в четвертом квартале 2021 года добыча алмазного сырья достигла 9,1 млн каратов, увеличившись на 29% по сравнению с четвертым кварталом 2020 года. Объем добычи алмазов за весь 2021 год у компании составил 32,4...

21 января 2022

SODIAM выбирает специализированных поставщиков услуг для алмазной биржи Анголы

Ангольская национальная алмазная торговая компания SODIAM отобрала фирмы, которые будут заниматься очисткой алмазов и проводить тендеры на планируемой к скорому созданию Алмазной бирже Анголы (Angola Diamond Exchange). Страна открыла процесс...

21 января 2022

В декабре 2021 года экспорт бриллиантов из Индии вырос на 2,85%; импорт алмазов также вырос на 19,31%

В декабре 2021 года экспорт бриллиантов из Индии в размере 1 770,61 млн долларов США зафиксировал рост на 2,85% по сравнению с 1 721,61 млн долларов в декабре 2020 года. Импорт необработанных алмазов в декабре 2021 года составил 2 098,49 млн долларов...

21 января 2022

GJEPC направил рекомендации на рассмотрение в ходе принятия союзного бюджета Индии на 2022-2023 годы

Совет по содействию экспорту драгоценных камней и ювелирных изделий (Gem and Jewellery Export Promotion Council, GJEPC) Индии предложил пакет мер по драгоценным камням и ювелирным изделиям в рамках рекомендаций для рассмотрения в ходе принятия...

21 января 2022

Сортировкой алмазов в АЛРОСА начали заниматься роботы

АЛРОСА использует роботов для сортировки алмазов по цвету, качеству и форме, сообщает 1sn.ru. Главное преимущество устройств в их многофункциональности и быстродействии. Один такой аппарат способен сортировать до шести алмазов в секунду.

21 января 2022

JCK Magazine: как ювелиры должны обращаться к социально сознательным потребителям

18 марта 2010

Заручиться вниманием потребителей, которые из-за негативной информации теряют интерес к ювелирному рынку, можно. Но это требует подготовки и долгосрочной приверженности, полагает портал www.jckonline.com.

Мысль о том, что у ювелирной отрасли не все в порядке с имиджем, пришла в голову Джеффу Кори, когда он отдыхал, катаясь на лыжах.

«Женщине, оказавшейся рядом со мной на подъемнике, я сказал, что являюсь владельцем ювелирной компании Day's Jewelers, сети из восьми магазинов в Уотервилле, штат Мэн, - вспоминает он. – Она же мне рассказала, что ее семья вела бизнес с моей компанией многие годы и что по праздникам она обычно надеялась получить в подарок ювелирное украшение с бриллиантами, но потом добавила, что, посмотрев кинофильм «Кровавый алмаз», не хочет теперь больше никаких бриллиантов».

Тогда Кори опросил группу местной молодежи об их отношении к бриллиантам. Он был «поражен их негативными ответами».

«Когда Вы берете так много денег за что-то настолько маленькое, люди охотно покупаются на все эти разговоры о картеле и «Кровавом алмазе», - говорит он. – По-моему, ювелиры недооценили чувства потребителей по этому поводу».

Действительно, розничные эксперты говорят, что, даже если потребители не поднимают этот вопрос регулярно, не стоит думать, что их это не беспокоит.

«Возможно, об этом и не говорят много у прилавка, но это не означает, что проблема не важна, - говорит директор ассоциации «Ювелиры Америки» по подготовке и обучению Дэвид Питерс (David Peters). - Сейчас люди слишком отвлечены финансовым положением, чтобы беспокоиться о таких вещах, как использование детского труда и ущерб окружающей среде. Но как только положение в экономике улучшится, люди смогут себе позволить роскошь опять обратить внимание на эти проблемы».

С учетом недавно начавшейся кампании по поводу «грязного» и конфликтного золота эти проблемы только умножатся. К тому же происходит своего рода возврат к теме «конфликтных» алмазов: статьи в Los Angeles Times, Fast Company и других изданиях рассказывают о предполагаемых нарушениях прав человека в алмазном районе Зимбабве. (См. материал «Решение Кимберлийского процесса по Зимбабве разжигает страсти» в январском номере журнала JCK на стр. 22.) 

Количество социально сознательных потребителей растет, особенно среди молодежи. Но многие полагают, что ювелирная промышленность сделала недостаточно для поддержания взаимосвязей с этой демографической группой. А ведь опытные специалисты по маркетингу утверждают, что даже те, кто сейчас не расположен к покупке драгоценностей и бриллиантов, впоследствии могут стать клиентами. Но прямое взаимодействие по этим вопросам требует долгих и целеустремленных усилий.

Статистика по социально ответственным потребителям

77% потребителей чувствуют, что они могут оказывать положительное влияние, приобретая товары у социально или экологически ответственных компаний.

72% избегают делать покупки в тех компаниях, с политикой которых в этих вопросах они не согласны.

70% считают, что «даже в трудных экономических условиях важно приобретать продукты, имеющие преимущества с социальной или экологической точки зрения.

51% сообщили, что за такие товары они могли бы заплатить больше.

Источник: Отчет BBMG о сознательности потребителей за 2009 год.

69% людей поколения Y (в возрасте 13 – 30 лет), принимая решение о том, где покупать товар, учитывают социальные и экологические обязательства, взятые на себя компанией.

83% молодежи от 13 до 25 лет больше доверяют компаниям, если они социально или экологически ответственны.

Источник: Данные опроса Cone Inc. и AMP Insights, опубликованные в USA Today