Операционные результаты Группы АЛРОСА за первый квартал 2021 года

Компания АЛРОСА сообщила, что добыча алмазов в первом квартале 2021 года составила 7,5 млн каратов, продажи - 15,5 млн каратов.

Сегодня

GJC добивается отсрочки внедрения в Индии обязательного клеймения ювелирных изделий до июня 2022 года

Всеиндийский совет по драгоценным камням и ювелирным изделиям направил письмо властям страны с просьбой рассмотреть вопрос о переносе и продлении крайнего срока для введения обязательного клеймения золотых ювелирных изделий до июня 2022 года.

Сегодня

Namdia не будет продлевать спорный контракт на оценку алмазов

Намибийская государственная компания Namib Desert Diamond (Namdia) не будет продлевать контракт Nuska Technologies по оценке алмазов, сообщают местные СМИ со ссылкой на высокопоставленного правительственного чиновника.

Сегодня

COVID-19 подрывает деятельность горнодобывающих компаний ЮАР

Южноафриканский производитель платины компания Wesizwe сообщила, что пандемия COVID-19 серьезно сказалась на использовании двух подземных стволов на ее руднике Бакубунг (Bakubung) в Северо-Западной провинции страны.

Сегодня

Индия вводит обязательное клеймение золота с 1 июня

Согласно сообщениям СМИ, правительство Индии готово ввести обязательное клеймение золотых украшений и других изделий из золота с 1 июня 2021 года.

16 апреля 2021

Может ли розничный прайс-лист на бриллианты повысить доверие потребителей?

21 декабря 2009

Прайс-лист для оптовых и розничных покупателей бриллиантов преследует цель установить границы стоимости этих драгоценных камней.

Как потребитель узнаёт, сколько платить за бриллиант? Без предварительного знания алмазного бизнеса он вряд ли будет располагать ориентирами для принятия решения о том, сколько должен стоить бриллиант, пишет портал www.antwerpfacetsonline.be.

Это правда, что с появлением Интернета и легкого доступа к информации люди могут узнать, по каким характеристикам оценивается бриллиант, и провести сравнение цен в комфортной обстановке своего дома. Тем не менее мало кто из покупателей, вероятно, понимает, сколько они должны или могли бы заплатить за каждый конкретный бриллиант.

Для продавца или розничного торговца это, как полагают некоторые, идеальная ситуация. Чем меньшей информацией обладает покупатель, тем больше шансов на то, что торговец сможет продать свой товар по более высокой цене. И вместе с тем это также, несомненно, одна из основных причин известного волнения, которое охватывает потребителей при покупке ювелирных изделий с бриллиантами.

Ювелирные украшения с бриллиантами – это один из нескольких секторов розничной торговли, который не имеет надежного источника рекомендуемой розничной цены (РРЦ) или максимальной розничной цены для потребителей. Однако в настоящее время с одобрения Всемирной федерации алмазных бирж (ВФАБ) осуществляется инициатива, впервые ставящая перед собой цель предоставить потребителям ювелирных изделий с бриллиантами простой для понимания прайс-лист, который позволит им понять, сколько они должны платить за ювелирными изделиями.

В рамках содействия выработке РРЦ для бриллиантов, ВФАБ утверждает, что руководствуется той мыслью, что недостаток знаний у потребителя плохо сказывается на торговле бриллиантами в целом, поскольку это уменьшает доверие. Организация отмечает, что потенциальные покупатели ювелирных изделий, которые испытывают неловкость в связи с отсутствием необходимых им знаний, скорее всего, просто откажутся от потенциальной покупки. К тому же те, кто впоследствии почувствуют, что переплатили за ювелирные изделия, скорее всего, вряд ли станут покупать бриллианты во второй раз.

Согласно ВФАБ, Прайс-лист рекомендуемых розничных цен будет отвечать нуждам отрасли и потребителей. Как указывает организация, он предназначен для того, чтобы служить в качестве отправной точки для огромного ассортимента бриллиантов, информировать дилеров и потребителей о том, сколько они должны платить за любой конкретной драгоценный камень.

ВФАБ поясняет, что данная система является благоприятной для отрасли, поскольку все розничные торговцы будут видеть, что цены устанавливаются на уровне, который позволяет им быть включенными в эту систему. Запрашиваемые продавцами цены на элитные изделия на оптовом уровне и оценочные коэффициенты для такого рода продукции предоставят широкие возможности для всех моделей бизнеса.

Инициатива создания Прайс-листа рекомендуемых розничных цен была выдвинута в середине ноября во время встречи с президентом ВФАБ в Антверпене. Президент ВФАБ Ави Паз заявил, что ВФАБ своим авторитетом поддерживает идею создания Прайс-листа рекомендуемых розничных цен потому, что он прозрачен и может быть проверен независимой стороной. Он также отметил, что этот прайс-лист появился потому, что сотни торговцев бриллиантами просили о создании прайс-листа на основе полной прозрачности.

Одобренный ВФАБ Прайс-лист рекомендуемых розничных цен основывается на современных рыночных данных, полученных с использованием методологии, разработанной IDEX Online, которая имеет действующую базу данных о бриллиантах стоимостью более $4 млрд. Компания обязалась предоставить свою систему для аудиторской проверки третьей стороной, которой, скорее всего, станет одна из лучших в мире бухгалтерских компаний. Прайс-лист будет находиться под управлением органа, куда будут входить представители всех заинтересованных сторон – производителей бриллиантов, оптовиков, ритейлеров и групп защиты прав потребителей.

IDEX Online утверждает, что объективность системы гарантируется первичными данными, основанными на фактических продажах, которые затем подвергаются обработке с помощью «заранее заданного математического алгоритма без вмешательства человека».

Согласно IDEX Online, известные алмазные компании, включая Eurostar и Rosy Blue, уже обещали использовать прайс-лист, а Cartier в Париже также выразила свою заинтересованность. Кроме того, новое начинание компании eBay, которое позволяет потребителям создавать свои собственные украшения с бриллиантами, включает в себя применение Прайс-листа рекомендуемых розничных цен с отображением соответствующих рекомендуемых розничных цен рядом с бриллиантами по результатам поиска.

Что касается прайс-листов, используемых профессиональными диамантерами при взаимодействии между компаниями, то Прайс-лист рекомендуемых розничных цен будет давать рекомендацию по розничной цене для камня на основе каждой из четырех принятых для бриллианта характеристик – огранки, веса в каратах, цвета и чистоты. Прайс-лист будет основываться на розничных ценах элитной категории изделий, общепринятых для рынка, предоставляя таким образом достаточную степень свободы для всех моделей бизнеса в отрасли.

Потребители будут получать информацию о рекомендуемых розничных ценах для определенной категории изделий, а также о причинах и размерах устанавливаемых скидок от РРЦ. Например, они смогут узнать, почему должны иметь возможность получить бóльшую скидку на бриллианты более низкого качества. Аналогичным образом будет разъясняться, что, хотя онлайн-ритейлер предлагает бóльшие скидки, потребители могут проиграть с точки зрения предоставляемых услуг - например, из-за невозможности увидеть камень в магазине и сравнивать его с другими камнями. С другой стороны, если покупка совершается в компании Tiffany & Co, то скидка, на которую может рассчитывать покупатель, будет неизбежно гораздо ниже.

Прайс-лист будет публиковаться ежемесячно в формате PDF, и файл с прайс-листом можно будет скачать за символическую годовую плату. Прайс-лист будет доступен для потребителей во всем мире.

Не на всех, правда, произвела впечатление недавно выдвинутая ВФАБ инициатива о создании такого прайс-листа. Чарльз Уиндэм, основатель находящегося в Антверпене портала PolishedPrices.com и компании WWW International Diamond Consultants Ltd, не уверен, что алмазная промышленность должна решать за потребителей, сколько им следует платить за бриллиант. Будучи далек от мысли сделать покупку бриллиантов более прозрачной, Уиндэм считает, что торговля бриллиантами идет рука об руку с «умышленным запутыванием дела».

Он утверждает, что такой прайс-лист основывается на ценах продавца, что делает его малопригодным. «Кто же покупает по цене продавца? - спрашивает он. - Кто рекомендует цены? Прайс-лист создан отраслью для отрасли, потому что она хочет контролировать цены. И если это так, то каким образом он увеличит доверие потребителей, как это утверждается?»

«Этот прайс-лист направлен против конкуренции и не является прозрачным, - продолжает Уиндэм. - Данная отрасль давно одержима идеей создания прайс-листов, но точные цены давать невозможно, поскольку они очень быстро устаревают. Они являются только мгновенным снимком ситуации в какой-то момент времени. Отрасль просто ищет способ показать или претендует на то, что она может обеспечить какую-то долю определенности, которой просто не существует, в стремлении защитить свою прибыль».

«Я не думаю, что отрасль уверена в себе или в своей продукции, - утверждает он далее. - Возьмите, например, сумочку, сделанную каким-нибудь знаменитым домом моды. Всем известно, что стоимость материала и изготовления сравнительно низки, но фирмы-изготовители с уверенностью просят сотни или тысячи долларов за то, что устареет в течение нескольких месяцев или самое большее через год. Даже в примере с такой сумочкой затраты намного превышают стоимость исходных материалов, особенно с учетом расходов на создание и поддержание торговой марки, которые не могут быть отражены в каком-либо рекомендованном прайс-листе на сырье».

«Как может алмазная промышленность решать, какой должна быть цена для потребителя? Единственное, что прайс-лист может законно сделать, так это прозрачно отражать цены, по которым идет торговля бриллиантами внутри отрасли. Этот новый прайс-лист с рекомендованными ценами поддерживается теми же людьми, которые утверждают, что бриллианты не являются биржевым товаром, с чем я бы согласился на уровне розничной торговли, но не согласился бы в случае с неоправленными бриллиантами или алмазами. И вот они предлагают некие эталонные - или превращенные в товар широкого потребления -  бриллианты на уровне розничной торговли, отбросив различия в цене за добавленную стоимость, которую может создать конкретный ритейлер», - заявляет Уиндэм.

Эйбрахам Стерн, руководитель IDEX Online, отклонил эти утверждения, заявив, что РРЦ является не прайс-листом для промышленности, а скорее инструментом, созданным для потребителей с тем, чтобы они могли принять обоснованное решение при покупке ювелирных изделий. «Мы даем высокие ориентировочные цены, являющиеся «потолком» и показывающие, сколько покупатель должен заплатить», - пояснил Стерн.

«Это - отправная точка для беседы потребителя с продавцом. Если бриллиант не имеет сертификата или имеет огранку более низкого качества, или обладает высокой флюоресценцией, то потребитель определенно должен платить меньше, и мы стремимся просветить его по этим вопросам. Точно так же, если клиент хочет увидеть и почувствовать бриллиант до принятия решения о покупке, то он за него должен будет заплатить больше, чем за аналогичный камень, купленный в Интернет-магазине», - продолжает Стерн.

«Это – инструмент, основанный на данных и нацеленный на то, чтобы расширить права потребителей и при этом дать клиентам возможность чувствовать себя безопаснее, тем самым двигая бизнес вперед. Данная методика была принята ВФАБ. Она является открытой и прозрачной и не подвержена манипуляциям. Прайс-лист рекомендуемых розничных цен подлежит независимому аудиту и утвержден целым рядом заинтересованных сторон. Все это предназначено для потребителя, а не для отрасли».