Компании Amplats и Royal Bafokeng продлили соглашение о продаже концентрата МПГ

Находящаяся в полной собственности корпорации Anglo American Platinum (Amplats) дочерняя компания Rustenburg Platinum Mines (RPM) согласилась продлить соглашение о реализации концентрата металлов платиновой группы (МПГ) с компанией...

Сегодня

State Bank of India формализует политику финансирования производителей выращенных в лаборатории бриллиантов

State Bank of India (SBI) является первым индийским кредитором, разработавшим политику финансирования производителей (огранщиков и полировщиков) выращенных в лаборатории бриллиантов, которые являются точными копиями камней, добытых естественным...

Сегодня

BBE Projects должна завершить поставку системы подземного охлаждения для рудника Венеция

Компания BBE Projects должна завершить поставку системы воздушного охлаждения «под ключ» для алмазного рудника De Beer Венеция (Venetia) в Лимпопо, Южная Африка. Интернет-издание Mining Weekly сообщает, что потребность в охлаждении была определена...

Сегодня

HRD Antwerp как катализатор развития талантов и инноваций в ювелирном искусстве

Начиная с 1985 года, молодые дизайнеры-новаторы каждые два года получают возможность принять участие в крупнейшем в мире конкурсе дизайна ювелирных изделий.

Сегодня

Акционеры «Норникеля» уменьшили уставной капитал компании

Компания сообщила, что сегодня на внеочередном Общем собрании акционеров было принято решение об уменьшении ее уставного капитала на 791 227 рублей до 152 863 397 рублей путем погашения приобретенных 791 227 обыкновенных акций номинальной стоимостью...

12 августа 2022

Можно ли разбудить покупательский ген?

23 октября 2009

Недавно состоялась интересная дискуссия о том, изменится ли поведение потребителей вслед за рецессией, пишет портал www.jckonline.com. Ценная публикация по этому поводу появилась в New York Times. Издание взяло интервью у нейрофизиолога о том, как человеческий мозг реагирует на предметы роскоши. Несомненно, в этой связи произошли определенные изменения, говорит исследователь Джордж Льюис (George Lewis).

Тридцать шесть объектов его исследования, белые потребители, в том числе доктора и юристы, которые обладают обоснованной покупательной способностью, были подключены к аппаратуре QEEG (количественной электроэнцефалографии) и оборудованию, отслеживающему движения глаз, чтобы зафиксировать их отклик на такие предметы, как драгоценности Cartier, часы Patek Philippe, сумочки Gucci, обувь Jimmy Choo, Fendi и Miu Miu, мотоциклы Harley-Davidson и спортивные автомобили Mercedes-Benz.

Льюис отметил позитивный эмоциональный отклик — волнение, возбуждение и высокий уровень внимания — признаки того, что желание обладать этими товарами все еще существует, но он также засвидетельствовал нарастание напряженности, которую он не наблюдал в ходе исследований до рецессии. Это показало ему, что перспектива действительного приобретения этих товаров вызывала отрицательные ощущения в двух областях мозга, предфронтальной коре и центральной доле.

«Раньше, увидев [товар класса люкс], они были бы обрадованы этим, - говорит Льюис, который руководил подобными исследованиями во время нефтяного кризиса в 70-х и затем еще раз, во время краха Интернет-компаний в 2000 году. – Теперь, когда они видят эти предметы, они испытывают противоречивые чувства, а побуждение купить эти товары уже не так велико».

Эти результаты показывают, что люди не обязательно воспринимают товары категории люкс как то, что стоит их денег. Они рассматривают их как потакание своим прихотям, а сейчас для этого не время. Сюрпризом (по крайней мере, для меня) оказалась сильная негативная реакция против эксцессов показного потребления:

Восприятие показного потребления, которое раньше было характерно лишь для меньшинства, говорит исследователь, теперь присуще гораздо большему количеству людей: «подобные покупки неприемлемы с моральной точки зрения».

Это похоже на нарастающий консенсус: потребители тяготеют к более практичным товарам, которые не делают особый акцент на «показном блеске», но имеют эмоциональное значение и «больше смысла». Никто не знает, сохранится ли это отношение после рецессии, но определенно, именно таковы нынешние настроения.

И еще:

Для дизайнеров и ритейлеров также есть одно особенно полезное неврологическое наблюдение: новизна стимулирует мозг, поэтому потребители будут всегда стремиться к новшествам и новым продуктам, как обезьяны лихорадочно ищут новые плоды в джунглях.

«Новизна» не является сильной стороной нашей индустрии, но это определенно нечто, что необходимо принимать во внимание…