Согласно октябрьскому предпраздничному опросу, проведенному BIGresearch для американской Национальной федерации розничной торговли, покупатели в США в среднем рассчитывают потратить на связанные с праздником покупки $832,36 - всего на 1,9% больше, чем в прошлом году, когда эта сумма составляла $816,69, сообщает www.israelidiamond.co.il. Это наименьший показатель роста расходов со времени начала проведения опросов в 2002 году.
Участники опроса согласились с тем, что один фактор будет играть важнейшую роль при принятии решений – это цены. Согласно данным опроса, 40% потребителей отметили, что распродажи или рекламные продажи в первую очередь будут влиять на принятие решения о том, куда идти за покупками; 12,6% отметили, что повседневные низкие цены – это важнейший фактор.
Президент NRF Трейси Муллин отмечает: «Ритейлеры вступают в нынешний праздничный сезон с ясным пониманием того, что возможность сэкономить будет для покупателей главным стимулом. Никто не отменит празднование Рождества из-за проблем с деньгами, но покупатели будут исходить из имеющегося бюджета и искать возможность купить что-либо по хорошей цене».
В нынешнем году среднестатистический американец собирается потратить $466,13 на подарки семье, $94,52 - друзьям, $26,70 - на сувениры для сослуживцев и $43,50 - на презенты всем остальным. Впервые за все время проведения опросов люди признавались, что намерены сократить расходы на подарки членам семьи.
Как и в прошлом году, в предпраздничный сезон подарочные карты будут самым востребованным подарком, отмечает портал www.israelidiamond.co.il. Согласно опросу NRF, 54,9% американцев были бы не прочь получить в подарок такую карту, между тем как в прошлом году таких было 53,8%. Следом за картами в списке наиболее востребованных подарков идут книги, аудио и видеодиски или видеоигры (50%) и одежда или аксессуары (49,8%).
Тем не менее, De Beers, которая ранее приняла решение сократить расходы на предпраздничную рекламную кампанию, передумала. Теперь затраты будут удвоены. В интервью JCKonline Луссьер объяснил, что в основу решения легли результаты октябрьского исследования предпочтений покупателей. Хорошей новостью для DTC, по его словам, стало то, что в люксовом сегменте рынка бриллиантовые драгоценности являются наиболее желанным товаром, даже более желанным, чем электроника - например, ЖК-телевизоры с плоским экраном. Правда, согласно www.jckonline.com, директор по планированию в Diamond Promotion Service Эмми Кондо уточняет, что в результате исследования выяснилось, что украшения с бриллиантами – «самый желанный подарок» на праздник, однако телевизор, с точки зрения женщин, является более практичным подарком.
В результате опроса выяснилось, что желания покупателей можно выразить формулой «лучше меньше, но лучше». Как потребители воспринимают то, что в их распоряжении оказалось меньше денег? 80% женщин ответили, отмечает www.jckonline.com, что они предпочтут получить один, но действительно хороший подарок. 66% женщин, по словам Кондо, согласились с тем, что украшения с бриллиантами – хороший подарок, который можно передать по наследству. «Потребителями предметов роскоши украшения с бриллиантами воспринимаются как более надежное вложение, чем акции, недвижимость и произведения искусства, - сообщила Кондо. – Они воспринимаются даже лучше, чем наличные в надежной депозитной ячейке в банке».
В связи с этим De Beers планирует удвоить свой маркетинговый бюджет на Рождество до его высшего уровня, для проведения кампании, построенной вокруг идеи о том, что «бриллианты – наилучшее выражение непреходящих ценностей», утверждает www.jckonline.com.
Директор по брендинговой стратегии в JWT Клаудия Роуз отмечает, что стратегия кампании разработана с учетом тревожных настроений потребителей. В печатных материалах для новой кампании предпринята попытка «вступить в разговор» с читателем, говорит Ричард Леннокс, руководитель подразделения по работе с De Beers в JWT. Они имеют более длинный основной текст, «более светлый» вид и заголовки вроде «Две вещи неподвластны времени. Любовь – одна из них».
Рекламная кампания будет направлена на продвижение серег-гвоздиков, ожерельев с солитерами, украшений из серии «journey», украшений с тремя бриллиантами и помолвочных колец – то есть, по словам Леннокса, «классической серии».
Наконец, будет организован широкий PR, включая рубрику в телепрограмме «Today», викторину с призами в шоу The View на ABC, а представители Diamond Information Center примут участие в программах местных телестанций по стране. Идея, по словам директора DIC Салли Моррисон, заключается не в том, чтобы наделать как можно больше шума по поводу бриллиантов, а следовать в русле задуманной рекламной кампании.
После представления DTC впечатляющей удвоенной универсальной (generic) рекламной кампании для американского рынка, пишет в своем блоге на hgoldie.blogspot.com. Марк Бостон из британской H.Goldie & Co LTD, мне захотелось выяснить, что делают люкс-марки для своего продвижения и для удержания позиций в своих сегментах рынка.
Просмотрев рождественские номера британских глянцевых журналов (Vogue (UK edition), Bazaar and Tatler), рад сообщить, что и издатели, и рекламодатели проделали титаническую работу по рекламе как ювелирных украшений с бриллиантами, так и самой по себе «бриллиантовой мечты», которая выглядит очень привлекательно на фотографиях со сверкающими, оригинальными бриллиантовыми украшений. Реклама люкс-марок содержит целый диапазон драгоценностей с бриллиантами, очень красивых и разнообразных.
Да, среди подавляющего количества бриллиантовых украшений попадаются и другие драгоценные камни и одно-два украшения с жемчугом, но, как все мы знаем, драгоценные камни зачастую могут быть лучшими друзьями бриллиантов.
Давайте признаем очевидное, пишет Бостон: если потребитель не станет покупать в этом сезоне, то это, конечно, не от недостатка выбора различных красивых товаров и художественных идей. И мы надеемся, что верхний ценовой сегмент люкс-марок будет поддержан кампанией DTC, которая предоставит потребителям убедительные доводы для совершения покупок, в полном соответствии с «духом времени», поскольку, как сказал Дэвид Лэмб из DTC, вся она будет посвящена долговечным свойствам бриллиантов и их взаимосвязи с темой любви.
Я думаю, пишет Бостон, что реклама DTC может совпасть с настроением потребителя, если основной идеей, которую она будет нести, станет мысль о том, что в эти непростые времена, выбирая в качестве подарка для своей любимой (или даже жены) украшение с бриллиантами, вы хотите, чтобы в том мире, где она живет, все было хорошо, даже если весь остальной мир погрузился в хаос.
