Добыча алмазов De Beers в первом квартале снизилась на 7%, до 7,2 млн каратов

В первом квартале 2021 года добыча алмазов компанией De Beers снизилась на 7%, до 7,2 млн каратов, в основном из-за производственных проблем, в том числе из-за чрезмерных дождей в южной части Африки и закрытия производства в Канаде в связи с COVID-19...

Сегодня

Цена на золото в Китае приближается к отметке 1800 долларов

После того, как фиксация прибыли помогла снизить цену на золото до уровня 1763 доллара за унцию, на фоне давления на доллар цена золота 21 апреля взлетела на уровень сопротивления в 1788 долларов. В начале же торгов на этой неделе цена на золото подскочила...

Сегодня

Кольцо с бриллиантом весом 10 каратов продано через социальные сети

Пандемия вынудила компании по производству предметов роскоши использовать социальные сети, видео и виртуальные шоурумы, чтобы привлечь клиентов в Европе и побудить их делать покупки в то время, когда туристы, особенно из Китая, уже более года как отсутствуют...

Сегодня

Anglo American увеличивает выпуск металлов платиновой группы в первом квартале

Anglo American сообщила, что ее производство металлов платиновой группы (МПГ) увеличилось на 6%, до 694 900 унций, в первом квартале 2021 года из-за меньшего воздействия пандемии COVID-19 (введение ограничений началось в конце первого...

Сегодня

Объем импорта-экспорта ювелирных изделий в китайской провинции Гуандун в первом квартале увеличился на 60%

В первом квартале 2021 года импортно-экспортная торговля в китайской провинции Гуандун достигла рекордного уровня, превысив допандемийный уровень. Эти статистические данные были опубликованы 19 апреля отделением Главного таможенного управления провинции...

Вчера

Позвольте мне просто проверить это

10 октября 2019

Автор: Даниэла Макс (Danielle Max)

(idexonline.com) - MVI Marketing только что выпустила отчет об исследовании потребительского спроса, в котором говорится о «необходимости независимой проверки третьей стороной утверждений о добытых из недр и выращенных в лаборатории бриллиантах, имеющих положительное социальное и экологическое воздействие».

Все это трудно выговорить, но в данном отчете содержится ряд важных выводов.

Главный из них заключается в следующем: около 40 процентов решений потребителей, касающихся покупок, основаны на знании заявлений о социальной и экологической ответственности и стране происхождения.

Кроме того, потребители платят дополнительно за информацию о приобретаемых ими бриллиантах и ​​ценят возможность выяснения страны происхождения у прилавка ювелирного магазина.

И, поскольку потребители ценят независимую проверку силами сторонних организаций утверждений о социальной и экологической ответственности и стране происхождения, это следует учитывать ритейлерам и брендам.

Если погрузиться в отчет, то выясняется, что одним из наиболее важных факторов для ритейлеров (после показателей «4C», сертификации и репутации бренда/компании) является то, чтобы бриллиант был добыт с использованием социально и экологически ответственных методов. Что касается выращенных в лаборатории камней, потребители хотят знать, что бриллиант был произведен с использованием социально и экологически устойчивых методов.

Тем не менее, потребители не готовы поверить нá слово бренду или компании об их экологических или этических достоинствах - и не должны.

Вот тут и начинается независимая проверка третьей стороной. Потребители хотят знать, что то, что компания утверждает, является правдой, и что существуют веские факты и данные, подтверждающие эти утверждения. Сорок восемь процентов потребителей сказали, что независимая проверка третьей стороной страны происхождения бриллианта и его соответствия социальным и экологическим нормам была очень важной (41 процент - в некоторой степени важной). Для выращенных в лаборатории бриллиантов эти цифры составляли 44% и 42%, соответственно.

Эти потребители также говорят, что в идеале они выбрали бы ответственно добытые из недр и устойчивые выращенные в лаборатории сертифицированные бриллианты вместо несертифицированных. То есть, они предпочли бы купить независимо сертифицированный «ответственно добытый природный бриллиант» или «устойчивый выращенный в лаборатории бриллиант», а не аналогичный, несертифицированный бриллиант - 86 процентов потребителей (добытый из недр бриллиант) и 84 процента (выращенный в лаборатории бриллиант).

Мы уже знаем, что сегодняшние потребители являются ответственными с экологической и этической точек зрения, и это будет только увеличиваться в будущем, когда покупатели из числа поколения Z (Gen Z) вступят в пору зрелости и заставят компании проводить изменения в способах ведения бизнеса, или они рискуют потерять огромное количество влиятельных покупателей.

Откройте страницы большинства алмазодобывающих компаний, и там есть разделы, посвященные устойчивости, окружающей среде и корпоративной социальной ответственности. Алмазный фонд расширения возможностей (Diamond Empowerment Fund) придерживается невероятной идеи «бриллианты приносят пользу» (diamonds do good).

Уже ведется так много положительной работы, но недостаточно лишь говорить так, чтобы удовлетворить опытных и знающих потребителей, которые тратят огромное количество времени на изучение товаров, не говоря уже о получении социального подтверждения, прежде чем они делают покупку.

Делать добро - это здорово, но это гораздо убедительнее, когда кто-то другой говорит это вместо тебя.

Полный отчет по маркетингу MVI можно скачать здесь.