Индия вводит обязательное клеймение золота с 1 июня

Согласно сообщениям СМИ, правительство Индии готово ввести обязательное клеймение золотых украшений и других изделий из золота с 1 июня 2021 года.

Вчера

В марте в Зимбабве выросла добыча золота

Компания Fidelity Printers and Refineries (FPR), являющаяся подразделением Резервного банка Зимбабве, сообщила, что в марте 2021 года поставки золота на аффинаж выросли на 54,57%, до 1,8 тонны по сравнению с 1,17 тонны в предыдущем месяце...

Вчера

Botswana Diamonds планирует вторую очередь бурения шести скважин на проекте Торни Ривер

Компания Botswana Diamonds, зарегистрированная на двух биржах, сообщила, что на следующей неделе начнет вторую стадию программы бурения шести скважин на своем алмазном проекте Торни Ривер (Thorny River) в провинции Лимпопо в Южной Африке. Ожидается...

Вчера

Tharisa готова выполнить план по производству МПГ

Компания Tharisa с двойным листингом, имеющая предприятия в Южной Африке, намерена выполнить свой годовой план по производству металлов платиновой группы (МПГ) благодаря устойчивым производственным показателям, способствующим сильной ценовой...

Вчера

Endiama увеличит ежемесячную добычу алмазов на проекте Лунинга

Согласно сообщениям СМИ, проект Лунинга (Lunhinga), принадлежащий ангольской государственной алмазной компании Endiama, должен увеличить ежемесячную добычу алмазов с нынешних 10 000 каратов до 20 000 каратов.

15 апреля 2021

Разрыв между поколениями в подходе к роскоши

30 июня 2017

Автор: Лимэй Хоан (Limei Hoang)

(businessoffashion.com) – Ожидается, что рынок предметов роскоши вернется к росту в этом году, и движущей силой будут внутренние расходы в Китае и туризм в Европе, согласно данным последнего опубликованного в понедельник Исследования предметов роскоши, проведенного в сотрудничестве с Fondazione Altagamma (Bain & Co. Luxury Study).

Хотя объем продаж предметов роскоши упал в прошлом году до €249 млрд ($280 млн), с €251 млрд в 2015 году, ожидается, что расходы вырастут в этом году на 2 - 4 процента.

А в следующие три года Bain прогнозирует, что поколение двухтысячных и поколение «Z» обеспечат резкий рост стоимости рынка предметов роскоши до €290 млрд ($324 млрд), и на долю этих поколений будет приходиться 45 процентов рынка в 2025 году. Но это представляет трудность для многих брендов, поскольку традиционные бизнес-модели не учитывают поколение «Z».

В прошлом целью брендов класса «люкс» было создание превосходного продукта, который включает идеалы эксклюзивности и ожиданий. В настоящее время бренды должны учитывать ценности более молодых поколений, для которых сообщество, подлинность и прозрачность играют важную роль в способе приобретения ими предметов роскоши.

«Ключевым фактором успеха будут ясные и дифференцирующие стратегии, которые [бренды] могут принести,- говорит Федерика Левато (Federica Levato), соавтор в этом отчете. – Это первое поколение, имеющее совершенно другое поведение и отношение ко всему потреблению и образу жизни, чем было у поколения до этого». 

И поведение поколения двухтысячных также меняется по сравнению с тем, как более старшее поколение тратило свой располагаемый доход. «Это поколение сильно влияет на то, как другие поколения подходят к потреблению модной одежды и предметов роскоши, - сказала Левато. – Отмечается другое отношение, прозрачность и впечатления, которые ожидают люди старшего поколения от предметов роскоши сейчас, когда у них есть разные впечатления и качество обслуживания и предложения, которые предлагают такие технологичные участники, как, например, Amazon».

Действительно, интернет – и монобрендовые магазины должны стать двумя крупнейшими каналами продажи, согласно данным отчета, подготовленного Bain, при этом упор будет делаться на бренды с моделями оптовых продаж для быстрой адаптации. «Продукт для покупателей в настоящее время принимается как само собой разумеющееся, - говорит Левато. – Есть целый другой набор ожиданий, например, качество обслуживания при интернет торговле, качество обслуживания в реальном магазине, «проживание» истории бренда.

Именно поэтому обслуживание должно быть погружающим в среду - с одновременным воздействием на человека посредством нескольких каналов восприятия, - объясняет она. – Покупатель хочет ощутить бренд в магазине. Им нужно создать хорошую причину для того, чтобы покупатель пришел в магазин. В противном случае, есть много других каналов, [которые] более удобные, где покупатель может купить этот товар».

Именно этот взгляд разделяет Джефф Кук (Geoff Cook), партнер из брендинговой студии Base Design. Гораздо важнее, чем когда-либо, иметь меньше реальных магазинов, которые предлагают впечатления и качество обслуживания более высокого уровня, которым можно делиться. Магазины не должны «показывать и рассказывать», а соединять людей, мыслящих одинаково, - говорит он.

Поколение двухтысячных больше сосредоточивается на впечатлениях, которые включают то, что они ценят: общение, прозрачность или реальность и, вероятно, при этом учась чему-то или делая что-то хорошее, - объясняет Кук. – Эти ценности распространяются на продукт, при этом существует личная связь с ним, которая становится продолжением самого себя или предметом разговора».

Бренды, которые больше всего предрасположены к достижения успеха в экономике поколения двухтысячных, это те, которые отличаются прочным и четким взглядом, говорит Ребекка Робинс (Rebecca Robins), соавтор книги «Meta-Luxury» (Мета-роскошь) и директор по глобальным операциям из брендингового агентства Interbrand. «Эта точка зрения должна глубоко внедриться в бизнес для того, чтобы вызвать отклик и проявиться на всем опыте обслуживания бренда, говорит она, приводя в качестве положительных примеров Gucci и Dior.

«Великие бренды произрастают внутри больших культур и из них».